Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltung der Geschäftsbedingungen

(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bei Navarro Photography (Fotografen) eingehenden Aufträge. Erfolgt kein unmittelbarer Widerspruch, gilt dieser als vereinbart.
 

(2) Alle Produkte, die von Navarro Photography (Fotografen) hergestellt wurden, gelten als Lichtbilder im Sinne dieser AGB. Dazu gehören Papierbilder, elektronische Bilddateien in digitalisierter Form, Drucke und Abzüge auf verschiedenen Materialien und Videos.
 

(3) Durch Auftragserteilung an Navarro Photography gelten diese AGB als in vollem Umfang anerkannt. Der Kunde verzichtet auf eigene Vertragsbedingungen. Solche werden nur dann verbindlich, wenn sie von Navarro Photography ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
 

(4) Der Kunde akzeptiert die AGB durch Ausfüllen und Absenden des Buchungsformulars (auch WhatsApp, SMS, E-Mail gehören zur Buchungsbestätigung) und bestätigt damit, diese gelesen und verstanden zu haben.

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2 Leistungen

(1) Die Fotografen erbringen ihre Leistungen eigenverantwortlich und mit künstlerischer Gestaltungsfreiheit. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf bestimmte Motive, Perspektiven oder eine bestimmte Anzahl an Aufnahmen, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
 

(2) Von den vom Auftraggeber ausgewählten Fotografien aus unserer Galerie lassen wir physische Drucke oder Abzüge erstellen, also auf einem Trägermaterial reproduzierte digitale Daten mit optionaler Rahmung oder Kaschierung.

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3 Mitwirkungspflichten

(1) Der Auftraggeber sorgt eigenverantwortlich dafür, dass:

• erforderliche Genehmigungen (z. B. bei gewünschten Locations, Markenrechte) vorliegen,

• alle abgebildeten Personen mit der Aufnahme einverstanden sind,

• bei Minderjährigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.
   

(2) Bei Shootings mit Fahrzeugen versichert der Auftraggeber im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis zu sein und verpflichtet sich zu einer umsichtigen, vorsichtigen, sicheren Fahrweise und zur Beachtung der StVZO/StVO. Für durch einen Sturz, oder Unfall entstandene Sach- und/oder Personenschäden kann der Fotograf nicht haftbar gemacht werden.

4 Urheberrecht / Nutzungsrecht

(1) Alle im Rahmen des Auftrages entstanden Fotos und Videos bleiben geistiges Eigentum von Navarro Photography (Fotografen). Diese Rechte können nicht übertragen werden. Der Auftraggeber erhält vom Fotografen daher ein ausschließliches Nutzungsrecht für alle Arten der Nutzung, ob bekannt oder unbekannt. Dies beinhaltet eine einfache, nicht übertragbare, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz für den privaten Gebrauch der Bilder.
 

(2) Navarro Photography überträgt dem Kunden nur dann die vollständigen Nutzungsrechte an den Lichtbildern, wenn dieser die vereinbarte Summe vollständig bezahlt hat.
 

(3) Der Auftraggeber erhält ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht ausschließlich für private Zwecke.

Das bedeutet:

• Nutzung für private Social-Media-Profile

• private Drucke & Fotobücher

• Weitergabe an Familie & Freunde

Nicht erlaubt ist insbesondere:

• gewerbliche Nutzung

• Bewerbung von Dienstleistungen oder Produkten

• Nutzung für Unternehmensprofile

• Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken

• Bildbearbeitung, Änderung des Ausschnitts oder Filter, die den Stil verändern

Für jede gewerbliche Nutzung – auch in Social Media oder auf Webseiten – ist eine gesonderte schriftliche Vereinbarung und Vergütung erforderlich.

(4) Eigenwerbung

Sofern nicht ausdrücklich widersprochen wird, ist Navarro Photography berechtigt, die entstandenen Bilder für Eigenwerbung zu verwenden (Website, Social Media, Portfolio, Printprodukte). Ein Widerspruch ist jederzeit in Textform möglich.

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5 Terminbuchung

(1) Der Termin wird verbindlich gebucht, sobald die Buchungsbestätigung eingegangen ist. Hierfür sind die persönlichen Angaben, auch Adresse, insbesondere Telefonnummer für Rückfragen und Rechnungsstellung notwendig. Mit Absenden des Formulars erkennen Sie die AGB von Navarro Photography an. Zum Widerrufsrecht siehe unter Widerruf. Somit sind Sie als Kunde verpflichtet, die vereinbarte Gebühr, sowie eventuelle Stornogebühren gemäß unseren Stornogebühren unter „Leistungsstörung, Ausfallhonorar“ zu begleichen.

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6 Auftragsleistungen und Vergütung

(1) Für physische Drucke oder Abzüge gelten die Preise wie im Angebot vereinbart. Sie sind abhängig von der gewählten Größe, Veredlung, Kaschierung, Aufhängung. 
 

(2) Für die Erstellung von Fotografien aus einem Shooting wird eine Vergütung als Paketpreis berechnet. Bei besonderen Anforderungen an eine Location, Ausstattung oder Requisiten können zusätzliche Nebenkosten entstehen. Diese werden zur Beauftragung gesondert im Angebot ausgewiesen und berechnet. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Fotoproduktion Änderungen, so hat er die entstehenden Mehrkosten zu tragen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Fotos in jeglicher Form Eigentum des Fotografen. 
 

(3) Die Vergütung muss in voller Höhe am Shooting Tag beglichen werden. Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar.

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7 Leistungsstörung, Ausfallhonorar 

(1) Eine Terminverschiebung kann bis zu vier Wochen vor dem ursprünglich vereinbarten Termin angefragt werden. Allerdings ist Navarro Photography nicht dazu verpflichtet, einen neuen Termin anzubieten.
 

(2) Ein verspätetes Erscheinen zum Shooting verringert die Zeit, die für das Shooting zur Verfügung steht. Der gebuchte Paketpreis muss vollständig beglichen werden, auch wenn nicht alle Kulissen oder Equipment zum Einsatz kommen.
 

(3) Wenn Sie sich mehr als 30 Minuten verspäten und uns nicht benachrichtigen, gilt dies als „Nicht erscheinen zum Fotoshooting Termin“ und wir stellen Ihnen ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des gebuchten Paketpreises in Rechnung.
 

(4) Wird die Buchung vom Kunden aus Gründen gleich welcher Art (z.B. Krankheit, Epidemie, höhere Gewalt) abgesagt, bleiben gesetzliche Rücktrittsrechte von den nachfolgenden Regelungen unberührt.
 

(5) Wir verzichten auf die Erhebung einer Anzahlung. Im Falle einer Stornierung nach Ausfüllen des Reservierungs- oder Buchungsformulars wird in jedem Fall eine Gebühr fällig. Eine kostenfreie Stornierung ist ausgeschlossen. Mit Absenden des Reservierungs- oder Buchungsformulars erklärt der Kunde, dass er die auf der Homepage veröffentlichten Leistungen, Preise sowie diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die Reservierung wird mit Bestätigung durch das Studio verbindlich. Im Falle einer Stornierung wird eine pauschale Reservierungs- und Ausfallgebühr in Höhe von 200€ fällig. Der Kundin/ dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Erfolgt die Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird anstelle der Stornogebühr ein Ausfallhonorar in Höhe von 80% der vereinbarten Gesamtsumme berechnet. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen, wird anstelle der Stornogebühr ein Ausfallhonorar in Höhe von 100% der vereinbarten Gesamtsumme fällig.

Eine doppelte Berechnung findet nicht statt.
 

(6) Kulanz: Verschiebt der Kunde einen bereits vereinbarten Termin kurzfristig und die Fotografen bieten aus Kulanz einen neuen, alternativen Termin an, besteht kein Anspruch auf weitere Terminverschiebungen. Wird der Ersatztermin vom Kunden erneut abgesagt oder nicht wahrgenommen, wird das volle Ausfallhonorar (100% der vereinbarten Gesamtsumme) fällig, unabhängig von den Gründen der Absage.

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8 Bildmaterial

(1) Der Fotograf versichert, die fertigen Fotos innerhalb von sechs Wochen nach Auswahl des Kunden abzuliefern. Im Normalfall erfolgt die Abgabe bereits nach 3-4 Wochen.
 

(2) Jeder Fotograf hat seinen eigenen künstlerischen Stil. Auf der Webseite, auf den Social Media Kanälen von Navarro Photography und im Vorgespräch kann sich der Kunde davon ein Bild machen und vorab eigene Wünsche äußern. Die künstlerische und technische Gestaltung obliegt alleine Navarro Photography. Ist der Kunde im Nachgang mit der technischen und/oder künstlerischen Gestaltung nicht einverstanden, ist darin kein Sachmangel i.S.d. § 434 BGB bzw. § 633 BGB begründet.
 

(3) Sollten nach Erhalt der retuschierten Bilder trotzdem Änderungen gewünscht sein, berechnet Navarro Photography dafür ein Honorar in Höhe von 70€/Stunde. Die endgültige Entscheidung über die Durchführbarkeit einer Änderung liegt bei den Fotografen bzw. deren Team.
 

(4) Der Auftraggeber erhält ausschließlich bearbeitetes Bildmaterial hochauflösend im Format JPG. Die Menge hängt vom gebuchten Paket ab. Wir geben keine RAWs (Rohdaten) raus. 
 

(5) Retusche: Die Bilder erhalten grundsätzlich durch Navarro Photography eine professionelle Retuschierung. Dazu gehört der Zuschnitt der Bilder, Anpassung von Farbtemperatur, Kontrast und Helligkeit. Wünsche nach einer Beautyretusche (Entfernung von Unreinheiten der Haut, Reduzierung der Tränensäcke, Reduzierung von kleinen Fältchen) kann während und nach dem Shooting unverbindlich geäußert werden. Diese werden die Fotografen nach Möglichkeit und eigenem Ermessen sowie kalkuliertem Aufwand bei der Bearbeitung berücksichtigen.
 

(6) Bildmanipulation ist keine Inklusivleistung und gehört somit nicht zur Retuschierung: Beispiele dafür sind z. B. Doppelkinn Entfernung, Gewichtsreduzierung wie Bauch verkleinern, Gesichtsüberlagerungen oder -austausch. Diese Leistung können gesondert beauftragt werden, sofern nach Einschätzung unseres Retouching-Teams eine fachgerechte Umsetzung möglich ist. Die endgültige Entscheidung über die Durchführbarkeit liegt bei den Fotografen bzw. deren Team.
 

(7) Sollte die Auswahl der Bilder durch den Kunden länger als 3 Wochen in Anspruch nehmen und trotz zweimaliger Nachfragen keine abschließende Rückmeldung erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, eine eigene Bildauswahl zu treffen.

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9 Widerruf

(1) Wir möchten darauf hinweisen, dass für Drucke oder Abzüge Werke mit einer frei wählbaren Größe, Ausstattung, Veredelung oder Detailgestaltung ("individuelles Produkt") aus unserer Galerie ein Recht zum Widerruf ausgeschlossen ist, da die erstellten Drucke nach Ihren Vorgaben individuell angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für individuelle Produkte ist ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) ausgeschlossen.
 

(2) Widerrufsrecht bei Shootings​

Der Auftraggeber hat das Recht, einen online, per E-Mail oder per WhatsApp vereinbarten Vertrag über ein Fotoshooting innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Buchung bzw. Terminvereinbarung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@navarro-photography.de übermittelt werden. 

Wenn der Termin innerhalb von 14 Tagen stattfinden soll, stimmt der Auftraggeber zu, dass die Leistung vorzeitig erbracht wird und das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung erfolgt automatisch bei Online-Buchung, Terminvereinbarung per E-Mail oder WhatsApp. Widerruft der Auftraggeber innerhalb der Frist und es wurden bereits Teilleistungen erbracht (Planung, Vorbereitung, Organisation, Buchung von Locations, Equipment), kann Navarro-Photography gemäß § 357 Abs. 8 BGB eine angemessene Vergütung verlangen. 

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​10 Haftung

(1) Terminausfall durch Fotografen: Die Organisation und Vergabe von Buchungen an den Auftragnehmer, sowohl die Ausführung erfolgt mit größter Sorgfalt. Sollte jedoch auf Grund von unvorhersehbaren Umständen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat (z.B. plötzliche Krankheit, Verkehrsunfall, Umwelteinflüsse, Verkehrsstörungen etc.) kein Fotograf zu dem vereinbarten Fototermin erscheinen bzw. zu spät eintreffen, kann keine Haftung für jegliche daraus resultierenden Schäden oder Folgen übernommen werden. Sollte es vor dem vereinbarten Termin zu einem Vorfall kommen, bemüht sich der Fotograf darum, einen Ersatztermin zu organisieren. Eine Garantie darauf besteht jedoch nicht.
 

(2) Bildverlust: Ab dem Zeitpunkt der ordnungsgemäßen Online Bereitstellung oder Lieferung  des Bildmaterials sind die Kunden für dessen sachgemäße Verwendung verantwortlich.
 

(3) Bildmaterial: Die Fotografen haften nicht für den Verlust von gespeichertem Bildmaterial und digitalen Dateien. Die Archivierung der Bilder wird vorgenommen (bis zwei Wochen nach Übergabe der Bilder an den Kunden), jedoch haben die/der Auftraggeber darauf keinen Anspruch.

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11 Hinweise zur Streitbeilegung GEMÄSS § 36 VSBG

Gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen) erklärt der Betreiber dieser Website:

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf www.navarro-photography.de

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13 Salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit Bedin­gun­gen der oben aufge­führten All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen ganz oder teil­weise unwirk­sam sind oder wer­den, sind die übri­gen Bedingungen weit­er­hin wirk­sam. Die unwirk­same Bedin­gung wird durch die geset­zliche Regelung ersetzt.